Tenzij anders vermeld, worden alle bestellingen die vóór 12.00 uur worden ontvangen, dezelfde dag nog verzonden. De bezorgservice hanteert een levertijd van 2-3 werkdagen (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen).
Levering is gratis voor alle adressen op het vasteland van Duitsland. Levering vindt plaats tussen 8.00 en 20.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Je kunt volledige gegevens van de vervoerder verkrijgen door contact met ons op te nemen.
Alle artikelen worden geleverd op het afleveradres dat je bij de aankoop hebt opgegeven.
Levering kan plaatsvinden op een ander adres dan het factuuradres. Je dient dit adres bij je bestelling door te geven.
Controleer of alle gegevens correct zijn voordat je je bestelling indient. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor late of niet-levering wanneer het adres onjuist is.
Geef een telefoonnummer op voor het afleverpunt, zodat de vervoerder contact met je kan opnemen als hij/zij hulp nodig heeft bij het vinden van het adres. Afleverinstructies kunnen worden verstrekt op het punt van aankoop als je denkt dat deze nodig zijn voor de vervoerder om je eigendom te vinden.
Zorg ervoor dat er iemand op het adres aanwezig is om je goederen in ontvangst te nemen en te tekenen voor levering. Als dit niet mogelijk is, kunnen we je instructies accepteren om de goederen zonder handtekening bij je achter te laten, maar houd er rekening mee dat dit op eigen risico is. BPS Access Solutions Ltd kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies of schade aan de goederen als dit het geval is.
In het onwaarschijnlijke geval dat je artikel(en) beschadigd zijn bij levering, weiger ze dan en stuur ze terug met de vervoerder. Laat het ons ook weten en we zullen ervoor zorgen dat er een vervanging wordt gestuurd.
Hoewel we ernaar streven om ervoor te zorgen dat alle goederen binnen het overeengekomen tijdsbestek worden geleverd, kunnen er van tijd tot tijd problemen optreden die buiten onze controle liggen. Alle bestellingen komen echter normaal gesproken binnen 1-5 dagen na bestelling aan. Als je bestelling niet op de verwachte dag is aangekomen, neem dan contact met ons op zodat we de vertraging kunnen onderzoeken.